Preguntas Frecuentes

CtaCte es una herramienta para gestionar ventas y pagos de tus clientes en cuenta corriente, enfocada en la simplicidad y velocidad. Ofrece recordatorios de clientes deudores y control total de tus datos.

Sí, CtaCte está optimizado para funcionar perfectamente en cualquier dispositivo: computadoras, tablets y teléfonos móviles. Puedes acceder desde cualquier navegador web ingresando a ctacte.com.

No, no necesitas proporcionar ningún dato de facturación a la hora de crear una cuenta. Solo necesitas un correo electrónico, un usuario, una contraseña y un número de teléfono para comenzar a usar CtaCte.

Sí, tus datos están seguros porque se guardan en nuestra base de datos protegida. Los datos de tu cuenta sólo los podrás consultar tú. No compartimos tu información con terceros.

Al crearte una cuenta tendrás una prueba gratis de 60 días, luego deberás pagar un monto mensual.

Es muy fácil, encontrarás un botón para agregar un cliente una vez hayas ingresado a la aplicación. Completa el cuadro con los datos que tengas (¡Sólo se necesita un nombre!), luego haz click en 'Guardar Cliente'. ¡Y listo! ya puedes registrar operaciones para ese cliente. Ten en cuenta que algunas funciones no estarán disponibles si no completas los datos del cliente, como el botón a Whatsapp si no proporcionas el número.

El límite de clientes que puedes agregar depende de tu plan. Los usuarios con el plan básico pueden agregar hasta 100 clientes, mientras que los usuarios con planes superiores no tienen límite.

Una vez dentro de la aplicación, encontrarás un botón para agregar transacciones (Crear Comprobante). Una vez hecho click, deberás elegir el tipo de comprobante (venta/pago), el cliente y agregar los detalles del comprobante. Finalmente, se guardará tu comprobante al hacer click en 'Crear Comprobante'.

Puedes ver la cuenta específica de un cliente haciendo click en el botón de 'ver cuenta' en la tabla de clientes en el menú. Allí podrás ver el historial de comprobantes del cliente, editar o eliminar cada comprobante, y también eliminar detalles específicos de cada comprobante. También podrás descargar un resumen en PDF de la cuenta del cliente.

No te preocupes, puedes recuperar tu cuenta usando la opción 'Olvidé mi contraseña' en la página de inicio de sesión. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña.

No, CtaCte no se conecta Arca. CtaCte es una herramienta de registro manual que te permite llevar el control de tus finanzas de forma independiente y segura.

Para pasar a estado activo y volver a usar CtaCte, inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección de 'Suscripción' en la barra de navegación ubicada arriba a la derecha. Deberás completar tu perfil si no lo tienes, elegir un plan y pagar. Una vez se registre el pago, tu cuenta pasará a un estado de Activo automáticamente. El pago es procesado por Mercado Pago y puedes elegir la mayoría de medios de pago de Argentina.

Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto si tienes alguna pregunta o problema, o enviando un correo a [email protected].